Comprobar ip en los teléfonos IP Cisco y Grandstream

Comprobar ip en los teléfonos IP Cisco y Grandstream

Teléfono IP Grandstream


  1. Ubicar en pantalla alguna de las siguientes opciones NextScr o SigPant
  2. Presionar el botón inmediatamente debajo de las palabras ubicadas en pantalla en el punto anterior.
  3. Presionar el botón hasta ver en pantalla una serie de números separados por puntos como en el siguiente ejemplo

  4. Luego enviar los números que aparecen en pantalla según lo solicitado para continuar con el proceso de asistencia.



Teléfono IP Cisco

Ooma Office Cisco SPA 3033-Line IP Phone
  1. Ubicar en el teléfono un botón con una simbolo similar a una hoja de papel
  2. Presionar el botón para obtener ingreso al menú principal del teléfono similar a la siguiente imágen.

  3. Luego de ingresar al menú principal presionar la tecla con flecha hacia abajo hasta encontrar en pantalla la opción número 9 llamada Network y presionar select
  4. Al presionar select obtendrá otro menú en donde podrá ubicar la ip actual de su teléfono en la opción 2 Current IP.
  5. Estos números separados por puntos son la ip por favor enviarlos al soporte técnico para obtener asistencia.
Video de referencia:



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